Komunikasi efektif dan efesien pada khalayak

 

Komunikasi efektif dan efesien pada khalayak

 KOMUNIKASI




Komunikasi adalah bagianp dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan. Kemampuan berkomunikasi menunjukan kemampuan mengirimkan pesan dengan jelas, manusiawi dan efisien, dan menerima pesan-pesan secaraa akurat D.B.Curtis,1992. Dari semua pengetahuan dan yang anda miliki, dan ketrampilan komunikasiermasuk di antara yang paling penting dan bebrJ.A Devito,1997.


Fungsi Komunikasi

  •  Mencapai pengertian satu sama lain
  •  Membina kepercayaan
  •  Mengkoordinir tindakan
  •  Merencanakan strategi
  •  Melakukan pembagian pekerjaan
  •  Berbagi rasa


Keterampilan Komunikasi

  •  Mendengarkan
  •  Bertingkah laku asertif
  •  Menyelesaikan konflik
  •  Membaca situasi
  •  Melakukan persuasi




Hambatan-hambatan mendengar

  •  Sibuk dengan diri sendiri
  •  Sibuk dengan masalah-masalah eksternal
  • Asimilasi (kecenderungan mengkonstruksikan pesan sedemikian sesuai hingga dengan sikap, prasangka, kebutuhan, nilai diri)
  •  Faktor kawan atau lawan
  •  Mendengar yang diharapkan (hanyut dalam  pesan pembicara, tidak mendengar apa yang dikatakan melainkan mendengarkan apa yang kita harapkan).

Etika Berkomunikasi
  • Diam dan Menyimak
  • Tidak Memotong pembicaraan
  • Tidak meninggalkan lawan bicara
  • Tidak menepis pembicaraan lawan
  • Tidak berusaha menunjukan bahwa kita lebih pandai

Komunikasi Efektif
  •  Gunakan umpan balik
  •  Saluran komunikasi yang banyak
  •  Mengenali siapa penerima pesan
  •  Komunikasi tatap muka
  •  Menyadari dampak bahasa tubuh
  •  Menanggapi isi pembicaraan
  •  Sopan dan wajar
  •  Menghormati semua orang
  •  Mengendalikan emosi
  •  Dll

Comments

Popular posts from this blog

DINAMIKA KELOMPOK

Manusia Adalah Makhluk Berfikir

Human Relation dari Lingkup Kerja, Keluarga dan Lingkungan